不止網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其他的任何營(yíng)銷(xiāo)的目的都是獲得客戶(hù),而今天我們要來(lái)分享的就是企業(yè)獲得客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是留住客戶(hù)的關(guān)鍵
內(nèi)容的可讀性無(wú)疑是留住客戶(hù)的關(guān)鍵,提高內(nèi)容效率的核心就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),由此網(wǎng)站策略必然依賴(lài)于對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的分析,一方面是面向目標(biāo)客戶(hù)群,另一方面就是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。
分析企業(yè)目標(biāo)客戶(hù)群以及產(chǎn)品特征和交付模式,是希望網(wǎng)站內(nèi)容滿(mǎn)足主要客戶(hù)的需求,分析營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,了解主要營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和工具等,是希望能夠通過(guò)在線(xiàn)方式來(lái)傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),在網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃時(shí),主要是為不同訪(fǎng)問(wèn)者設(shè)計(jì)差異化內(nèi)容。
潛在客戶(hù)信息的獲取是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)
很多企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),對(duì)搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名投入較大,關(guān)注著網(wǎng)站的流量。然而網(wǎng)站流量的增大并不是目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)卻是獲取更多的潛在客戶(hù),找準(zhǔn)了目標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站才能有目標(biāo)和策略的建設(shè),才可能對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和功能有更多要求,否則就只是一個(gè)"簡(jiǎn)介式"網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求,網(wǎng)站流量再高,也留不住客戶(hù),更無(wú)法獲取客戶(hù)信息。
互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的日常工作
互動(dòng)是營(yíng)銷(xiāo)最重要的一環(huán),網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站需要提供更多手段以支持"互動(dòng)",電話(huà)只是一種方式,網(wǎng)站需要在醒目的位置顯示"聯(lián)系電話(huà)",客戶(hù)電話(huà)是最有價(jià)值的,但數(shù)量非常有限,并且提高非常困難,選擇一款好的咨詢(xún)軟件,用戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候,如果需要了解更多信息,點(diǎn)擊便可進(jìn)行溝通,這正在成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段。
管好客戶(hù)信息,才能提高銷(xiāo)售
通常,銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)化率只有5%,更多客戶(hù)線(xiàn)索需要持續(xù)培育,培育的方案就是建立各種營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,推動(dòng)客戶(hù)的參與,以獲取其更多信息,然后又整合進(jìn)去,再判別是否是機(jī)會(huì),此過(guò)程為機(jī)會(huì)挖掘,因此管理客戶(hù)就是做好聯(lián)系管理、線(xiàn)索管理、活動(dòng)管理和機(jī)會(huì)挖掘,這樣就能提高銷(xiāo)售。不管互聯(lián)網(wǎng)世界怎么變,抓住客戶(hù)永遠(yuǎn)是最終目的。
以上就是匯仁智杰網(wǎng)絡(luò)推廣的觀(guān)點(diǎn)希望對(duì)大家有幫助。